ショッピングガイド

この度は、I-WORX ONLINE STOREをご利用いただきありがとうございます。
当ページでは、「ONLINE STORE内での商品購入」と「オーダーメイドによる商品購入」の説明をしております。
商品をより良い形でご購入していただくにあたって、下記のご確認をよろしくお願いいたします。

ONLINE STORE内での商品購入に関して

注文方法について
当オンラインストア内注文フォームにてご注文ください。

お支払方法について
クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)、銀行振込、代金引換

配送方法・送料について
配送方法は、当ショップ指定の配送業者になります。
配送料金は商品の合計が10,000円(税抜)以上は送料無料となっております。[商品の合計が10,000円(税抜)未満の場合は一律1,000円となります]

梱包・ラッピングについて
梱包にはリサイクル資材を使用することもございます。また、ギフトラッピングはONLINE STOREでは受け付けておりません。
 
返品・交換・キャンセルについて
お客様の都合(商品に欠陥や損傷等がない場合)による返品は不可です。ご注文と異なる商品をお届けした場合、また配送上の問題で商品に破損がございましたらお届け後3日以内にお電話にてお知らせ下さい。代金もしくは商品の交換をさせて頂きます。正式注文された後のキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。

掲載商品の色味について
掲載商品の色味について、ご使用のブラウザやパソコン等の環境により実際の色味と異なる場合がございます。

オーダーメイドでの商品購入に関して

注文方法について
お問い合わせフォーム、お電話、FAXからお問い合わせを頂き、打ち合わせを経てお見積もり書をお送りいたします。ご了解頂いた後、正式注文となります。下記のコンタクトシートをご活用ください。
コンタクトシート(PDFファイル/665KB)
お支払い方法
銀行振込、現金払い(当ショップが納品にお伺いする場合のみ)

配送方法・送料について
お見積もり書に金額等お知らせさせていただきます。

返品・交換・キャンセル等
お客様の都合(商品に欠陥や損傷等がない場合)による返品は不可です。配送上の問題で商品に破損がございましたらお届け後3日以内にお電話にてお知らせ下さい。代金もしくは商品の交換をさせて頂きます。正式注文された後のキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。

ご使用にあたって
鉄製品についての詳しい説明は、下記の資料をご確認ください。
鉄製品について(PDFファイル/729KB)

その他、商品の質問や不明な点などについてお問い合わせフォーム

メールまたはお電話でお気軽にお問合せください。

メールでのお問い合わせ

contact@i-worx.jp

2~3営業日以内に返信させていただきます。

 

電話でのお問い合わせ

090-6893-8307

営業時間 10:00〜17:00 ※接客中など電話に出られない場合もございます。